TOP KNIVES LLC i Guangzhou Ruiqi Supply Chain Co., Ltd. są odrębnie działającymi spółkami pod wspólnym właścicielem; obie mogą być wybrane do transakcji B2B. Ich oferty, faktury, rachunki płatnicze, obowiązki umowne, warunki prywatności i zespoły wsparcia nie są automatycznie zamienne. Dla każdego zamówienia potwierdź pełną nazwę prawną sprzedawcy oraz wyjaśnij na piśmie każdą inną rolę wystawcy oferty, faktury lub odbiorcy płatności.
Oferta i umowa muszą wskazywać podmiot
Jeśli ofertę wystawia TOP KNIVES LLC, nie traktuj dokumentu Guangzhou Ruiqi jako tej samej oferty bez potwierdzenia. Porównaj firmę wystawiającą, produkty, ilości, walutę, termin i warunki. Gdy sprzedawca w umowie różni się od wystawcy oferty, poproś strony o opis ról i uzgodnionego układu przed przyjęciem zamówienia. Konto marketplace, osoba kontaktowa, strona firmowa i nazwa marki nie rozstrzygają samodzielnie, która firma jest sprzedawcą.
Zweryfikuj fakturę i beneficjenta
Jeżeli oferta, umowa i faktura wskazują różne nazwy, uzyskaj wyjaśnienie, kto sprzedaje, kto wystawia fakturę i jak każdy dokument odnosi się do zamówienia. Zachowaj je w dokumentacji. Przed przelewem porównaj pełną nazwę beneficjenta i dane rachunku z instrukcją płatniczą oraz dokumentami transakcji. Nie wybieraj rachunku tylko dlatego, że jego posiadacz ma wspólnego właściciela z firmą wystawiającą ofertę. Wiadomość na czacie nie zastępuje potwierdzenia przez wcześniej zweryfikowany oficjalny kanał.
Nie zakładaj wspólnej odpowiedzialności
Nie ma ogólnej podstawy, by przyjąć, że obie firmy ponoszą identyczną odpowiedzialność za każde zamówienie. Obowiązki wynikają z umowy i warunków właściwego kanału transakcji. Wspólna strona lub kontakt nie czynią drugiej spółki automatycznie gwarantem, usługodawcą ani podmiotem obsługującym reklamację. Podobnie wspólny opis pracy zespołu nie potwierdza, że każde zamówienie obsługują te same osoby lub że obowiązują jednolite zasady prywatności.
Sprawdź pełną nazwę sprzedawcy, dokumenty konkretnego zamówienia, warunki prywatności i przypisany kontakt. Jeśli jedna spółka ma działać w imieniu drugiej, poproś o potwierdzenie zakresu i upoważnienia dla tej sprawy. Nie rozszerzaj takiego uzgodnienia na przyszłe transakcje bez nowego potwierdzenia.
Lista kontrolna przed płatnością
- czy oferta i umowa wskazują pełną nazwę firmy;
- czy faktura opisuje rolę wystawcy i tę samą transakcję;
- czy beneficjent odpowiada uzgodnionej instrukcji płatniczej;
- czy produkt, ilość, waluta, dostawa i warunki są zgodne;
- czy wszelkie różnice zostały wyjaśnione na piśmie i przez oficjalny kanał.
W razie rozbieżności wstrzymaj płatność do czasu wyjaśnienia. Otwórz oficjalną stronę kontaktową samodzielnie. Katalog produktów znajduje się w katalogu hurtowym OTF.
Najczęstsze pytania
Czy można zastąpić ofertę jednej spółki ofertą drugiej?
Nie bez potwierdzenia przez firmę składającą ofertę i ponownego uzgodnienia warunków.
Co zrobić, gdy nazwa na fakturze różni się od nazwy na umowie?
Poproś o wyjaśnienie ról i powiązania dokumentów dla tego zamówienia, zanim zapłacisz.
Czy obie firmy dzielą wszystkie obowiązki i dane?
Nie zakładaj wspólnych obowiązków. Sprawdź sprzedawcę, umowę, warunki prywatności i przypisany kontakt.